贵阳市广播电视大学开放教育实行学分制，除个别专业外大多数的专业都是两年制，考虑到电大学生业余学习的特点，学制设置为三年业余学习，最短学习年限不低于两年半。学籍有效期为8年，学生在学籍有效期内达到毕业条件均可获得毕业证书。这种制度设计，一方面体现出开放教育的灵活性；但另一方面，必然会出现很多学制有效期(即三年业余学习年限)内未能毕业的学生(即遗留生)。

在电大教务管理工作中有为数不少的学生未能在学制有效期内完成学业而成为遗留生，甚至有的学生在八年学籍有效期内仍未能拿到毕业证。遗留生数量庞大，加之遗留生个人工作变动、居住地变动等原因，整个遗留生群体松散、情况复杂多样，使各分校的遗留生管理工作难度增大。不仅成为教学管理的沉重负担，也一定程度上削弱了学生继续完成学业的信心。

本学期针对这一问题，贵阳市电大采取了积极的应对管理措施，开展了专门的调研工作，内容包括遗留生管理工作现状、遗留生产生的原因、遗留生服务中存在的问题等，并针对这些问题提出了解决对策，如建立网上学习管理平台、加强信息收集整理、相关教师对续修生进行有效的学习指导、班主任的跟踪辅导、发挥学习小组的作用等。

无论是教学方面还是管理方面，贵阳市电大都特别强调“服务”一词，突显了以学生为中心、为学生服务的理念。对遗留生开展了重点偏难课程助学活动，主要针对《经济数学基础》、《统计学原理(A)》、《高等数学A（1）》、《计算机应用基础》、《企业战略管理》等课程，请相关课程教师对遗留生进行了系统性的考前辅导，以期帮助学员顺利地通过考试。

虽然遗留生工作困难较大，但贵阳电大通过各方面积极努力，将遗留生管理端口前移，为遗留学生提供有效的、针对性的学习支持服务，对学生负责，对社会负责，促进学校的持续、稳定、健康发展。