为了进一步落实《贵州广播电视大学 贵州职业技术学院开展“三个建设年”“四帮四促”“创先争优”和 实施“民生工程”四项活动实施方案》（黔电大党字[2010]56号），确保我校“三个建设年”活动和“四帮四促”活动顺利推进，学校决定对各分校（学院）建立联系帮促制度。通过联系帮促，努力在全省电大系统营造“发展要快、风气要正、作风要实、干部要干”的政治生态环境，增进省校与分校的联系、沟通，帮助分校（学院）解决在招生办学、教学管理等方面存在的问题，在扩大招生规模，提高教学质量上下功夫，增强电大系统的凝聚力，为创建贵州开放大学打下坚实的基础，特制定如下实施意见。  

一、联系帮促内容

深入分校（学院）以开展“四帮四促”活动为重点，在招生、教学、管理、服务等工作中急基层电大之所急，想基层电大之所想，切实为基层电大办好事、办实事、解难事。主要做好以下工作：  

（一）帮助分校（学院）学习领会精神，促进思想统一。联系帮促部门要采取调研、座谈等方式，帮助分校（学院）认真学习省教育发展规划纲要和贵州电大“十二五”规划纲要精神，正确认识高等教育面临的形势和任务，准确把握学校“十二五”时期的发展主题、发展主线、基本要求、主要任务和重大措施，把广大教职员工思想认识，统一到学校“十二五”发展规划确定的各项目标上来，增强发展的紧迫感和责任感，为学校又好又快、更好更快发展奠定思想基础。  

（二）帮助理清发展思路，促进科学发展。各部门要根据学校改革发展的总体目标和工作思路，深入到分校（学院）开展联系帮促工作。要根据成人高等教育发展规律和我省经济社会发展需要，围绕工业强省和城镇化带动战略，帮助分校（学院）理清发展思路，科学制定既立足自身发展壮大，又服务地方经济社会发展等方面的实际举措。特别要帮助分校（学院）拟定招生增长计划，实现招生规模持续稳定大幅增长。  

（三）采取有效措施，帮助分校（学院）解决招生办学的实际问题。要采取主动上门等措施，针对所联系帮促分校（学院）在招生办学过程中存在的问题、困难，帮助找出解决的办法。要帮助分校（学院）加强与省校各职能部门之间的联系协调，帮助各分校（学院）解决招生办学、教务考务、教材资源等工作中遇到的各种实际困难，努力实现各分校（学院）招生上规模、教学上质量、管理上台阶。  

（四）帮助化解矛盾和问题，促进全省电大系统和谐稳定。对各分校（学院）提出的合理诉求，要努力帮助解决；对涉及省校有关部门的工作，要帮助联系和协调；对不合理的要求，要按照有关政策，做好说服教育工作。  

二、联系帮促要求

（一）联系帮促部门要认真拟定年度调研计划和落实措施，根据各分校（学院）工作的薄弱点和难点，有针对性地深入分校（学院）开展工作。每学期到联系帮促分校（学院）调查研究、指导工作、解决问题的时间不少于2次。  

（二）联系帮促部门要把工作的重点放在帮助提高分校（学院）及其县级电大工作站的建设和管理上，加强系统建设，稳定提高招生规模，实现春秋两季招生增比进位，抓好教学质量，做好教学支持服务。  

三、联系帮促措施

为了进一步提高为基层电大服务意识，提高工作效率，省校相关工作部门要做到：一是对基层电大办事优先，基层电大人员来省校办事时，要做到热情周到，优先处理基层电大的事务，切忌“门难进，脸难看，事难办”；二是实行限时答复制，对于基层电大的业务咨询的来电来访要做好记录，及时予以解决或联系解决，不准一推了之；除重大问题需要研究解决外，对基层电大提出的其他业务问题，省校各部门应在两个工作日内答复或解决；三是基层电大、开放教育学生对省校有关部门和人员的投诉，由纪检监察部门统一受理（电话：0851-6832409），纪检监察室要做好记录，并立即组织调查，作出处理。四是学校目标绩效考核领导小组办公室要把联系帮促情况纳入部门和个人考核内容，要根据分校（学院）的满意度和帮促所取得的实际成效进行量化考评，纪检监察室要做好督查工作。  

四、对口联系帮促部门及分校（学院）：

五、时间安排