党的群众路线教育实践活动的落脚点是解决群众反映的突出问题，为群众办实事。离退休干部处在听取老同志意见中了解到：我校有一小部分老同志，年龄大退休早，不会使用计算机，他们有学习计算机基础知识的愿望。离退休干部处在听取意见后，及时和我校实训中心联系，筹备开办老年大学计算机培训班。在实训中心大力支持下，计算机班已于6月10日开班，受到老同志们的欢迎，大家踊跃参加学习。